【原创】美国留学 VS 留学中介
美国学校注定要走到这样一天,开始学习和了解留学行业中的中介文化,并使用国际上的留学中介机构来帮助自己招生。一场金融危机,把美国推到了招收国际留学生的竞争的风口浪尖上......
本文作者 艾迪留学集团副总裁兼广东分公司总经理谢杭东
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美国留学 VS 留学中介
美国学校注定要走到这样一天,开始学习和了解留学行业中的中介文化,并使用国际上的留学中介机构来帮助自己招生。一场金融危机,把美国推到了招收国际留学生的竞争的风口浪尖上,他们不得不全面审视和学习英国、澳洲、加拿大等竞争对手国家的国际教育推行政策和招生态势,并且开始了一场以美国国际招生协会(American International Recruitment Council,简称AIRC)的成立为标志的大规模的传统招生战略的变革,而这种变革,必将对中国学生对留学美国的概念产生本质性的变化,极有可能带来美国留学的狂潮。
和其他国家相比,除了为数很少的美国学校一直以来也在利用其他国家的中介机构招生外,大部分的美国院校根本不了解留学中介的存在,或者是不愿意利用中介这个工具来招收国际留学生,甚者曲解了美国自己的有关法律,认为这种利用中介招生并支付中介佣金的行为是违法的。美国院校传统的招生手段基本上包括:为数不多地参加国际上的一些教育展;利用各个国家自己毕业生校友的网络;一些网上的招生。和英国的文化委员会(British Council)、澳洲的AEI、加拿大的教育中心CECN一样,美国也有类似Education USA、US Commercial Service之类的所谓官方的推广机构,但是从运作的实际效果来看,他们更多的只是一种官方姿态,而没有对美国院校的国际招生产生实质的作用。而在竞争日益加剧的今天,这些手段已经完全不能满足大部分美国院校的需求,因此,很多学校开始寻找和尝试新的招生方法,其中一个就是利用各个国家的留学中介机构。
美国学校挑选中介更为严格!
美国院校挑选中介的方式可能会有所不同,他们会更加注重中介的合法性、诚信度和专业度。以AIRC为例,它的使命就是要使更多的美国院校了解和利用国际上的留学中介来推广自己的学校并且招生,但是它同时也是在致力于探索和形成一种标准化的中介认证制度和中介使用标准,并且已经在过去的近两年的时间里成功的进行了实验性的中介认证过程,包括中国大陆的艾迪留学、澳大利亚的IDP等8家机构成功地获得了AIRC的认证,成为首批AIRC组织中的招生中介成员。曾经亲身参与过AIRC认证考察过程的艾迪留学集团副总裁,艾迪留学广东公司总经理谢杭东回忆说:“这是我入行以来经历过的最为严格的一次国外院校对中介的考察认证,像英国、澳洲等国家的学校一般来说也就是要求你提交一个关于公司基本情况的问卷调查,之后就把协议发给你,双方觉得没什么问题,一签字就行。但是AIRC让你提交的公司介绍简直是查你公司祖宗三代,从老板到员工、从总公司到分支机构、以往的业绩,非常的细致严格,在通过了书面考察后,还要聘一个与我们没有任何业务关系的第三方代表飞到中国来,和所有公司相关人员进行闭门谈话,并现场查看以往的业务档案,财务状况等,最后形成一个调查报告后交AIRC的认证委员会讨论审查,合格的才能过关。一般正常情况下需要一年的时间。”AIRC总裁米奇表示:“现在美国院校之所以对使用中机构招生有怀疑,是因为担心中介的职业道德问题。为了拿佣金而代理美国院校不是正确的思路。通过严格的认证,AIRC起码可以保证这些中介机构是真正的专业咨询机构,能够很好地代表美国院校,按照美国院校的标准来招收合适的学生,同时使这个过程因为地理位置、语言等的关系变得更为方便和有效。”AIRC的最终目标是能够得到美国政府部门机构,例如Education US这样的机构的任何,并成为他们的补充,其他实实在在的促进招生的作用,而且还希望,通过AIRC认可的中介协助的留学生在申请签证的时候,被移民局充分的认可而顺利获得签证。
中介必须代理各种类型的美国院校
曾经有人说,美国大学好像是“皇帝的女儿不愁嫁”,不怕没有人申请,只怕申请不到。其实,能得到这样殊荣的无非是类似常春藤名校系列以及一些排名前100名之内的部分院校。对美国学校的了解,基本上中国学生对美国院校的了解都是基于类似某一个只有250个学校参加的排名榜,而其中更是前150名的学校。
AIRC希望国外的中介能够对美国教育和院校有一个正确的了解,他们认为从中介代理的角度来说,必须要有各种类型的美国院校,不管是规模大的小的,在市区的还是在市郊的,公立的还是私立的,录取严格的还是宽松的,费用低的还是高的,才有可能真正体现美国教育的根本原则,那就是美国有适合每一个学生的学校,而不仅仅是那些出现在排名榜上的学校,因为有很多非常好的学校根本不承认,或者是不屑参与这些商业性的排名。如果大家都只盯着这些学校,迟早有一天你会发现他们原来很容易进,但是突然不容易了,原因很简单,因为申请人每年都会增加,而录取量是相对固定的。因此,在AIRC的美国会员院校中,你会发现很多不同层次的学校,目的就是要满足不同类型的学生。而这些学校大部分并不为广大留学生所知道,是因为他们以前没有意识到要大规模招收国际学生,但这恰恰说明,他们有足够的学位和资源提供给国际留学生,而且往往在开始的时候,这样的学校无论是学习资源和语言环境等都是非常适合国际留学生的。
总之,如果那些名不见经传的美国好学校通过中介来推广自己,必定会在不久的将来为学生所熟悉,从而大大地改变“美国只有前100名的学校可以去”的现实观念,从而实现美国留学的多元化,也可以充分帮助美国院校实现其营造校园国际气氛的目的。
要求中介提供免费申请的服务
AIRC认证的中介,可能被要求在学生申请学校的过程中提供免费的服务,当然前提是必须申请已经成为AIRC会员的美国院校。也就是说,和传统的中介收取高额的留学申请服务费相比,如果你申请AIRC中的学校,这个中介机构不会收取有关学校申请和录取方面协助的任何费用,因为成为AIRC认证的中介机构,它的性质就变成了美国学校的代理招生办公室,由校方提供资金运作,因此办理美国留学需要支付昂贵的中介服务费的局面将会得到改观。
美国院校和留学中介的结合不会一蹴而就
艾迪留学集团副总裁兼广东分公司总经理谢杭东表示:从留学生的绝对数量来说,美国可以算是一个留学生的接收大国,但是大家不要误解了,如果按照教育资源的总量和接收留学生的数量比来说,那么美国就不算什么了。举个例子,如果只有40所大学的澳洲每年招收5万国际留学生,而作为有将近4000多所的美国,每年就算是有20万国际留学生,它的平均资源利用比例还是比不过澳洲,英国等国家的。因此,一旦美国发力招收国际学生,只要是四分之一的美国院校开始招收国际学生,那么这已经是英美澳法等等所有国家大学的总和,可想而知它的容量能有多大!但是,美国院校要利用好中介这个渠道达到良好的招生效果的话,还是面临相当大的挑战的,包括:
1. 大部分美国院校还需要一段时间,通过各种途径来了解中介的文化和运作,来证明中介真的能够帮助他们准确的宣传学校要求并招到合适的学生;他们必须学会和接受和中介合作他们需要做的一些以前从来没有做过的事情;对自大的美国人来说,需要耐心!
2. 美国院校的招生,尤其是研究生院的招生通常不是由一个统一的招生办公室负责的,而是由各个学院自己负责,而且除了相对明确的硬件成绩要求以外,通常会注重申请人其他个性化的品质特点,因此如何使中介机构能够充分的掌握学校的这些录取要求,培训及之后的尝试磨合是个很重要的问题,因为大部分中介都比较适应了澳洲,英国这样的大学非常程序化的录取要求和过程。
3. 美国院校可能从体制上要有所改变,包括招生和市场机制和预算机制。举个简单例子:走进各个中介,大家都能发现,澳洲和英国院校都会提供印刷非常精美的学校介绍册子,这些都是校方免费提供的。但是你很少发现中介会有美国院校的册子,原因是美国学校根本不印制这些推广材料,没有预算;另外,历届的教育展上,美国学校的数量肯定不多,远远比不上英国和澳洲学校的数量,同样的原因:没有这样的市场预算,因此如果中介要求学校每年拍招生官员来中国配合中介机构的招生活动,这似乎都需要学校考虑增加这方面的市场经费。但是据我所知,这样的机制改变,似乎不可能太快。
谢杭东认为:就像足球一样,美国虽然起步晚,但是进步非常快。和中介合作也会是同样的情况,虽然起步晚,但是一旦开始,就会一发不可收拾。留学的格局也将会受到很大的冲击,其他国家将面临很严峻的挑战。这对中国留学生来说,从长远来看,应该是一件好事,拭目以待吧!
文章作者:
艾迪留学集团副总裁兼广东分公司总经理谢杭东 (William)
资历:曾在广东省外事办公室工作9年,其间接待无数外国代表团并多次出访美国、英国、加拿大、澳大利亚及欧洲和亚洲其他许多国家,对国外的社会、文化有着深度的了解。2000年辞职后投身国际教育领域,曾先后在知名的出国教育服务机构从事留学咨询服务。2003年至2006年,曾任澳大利亚教育国际开发署广州办公室主任;2006年12月,正式出任艾迪国际教育发展有限公司广东分公司总经理。长期从事国际交流工作,对当今国际和国内的社会发展及教育的联系有着独到的见解,对学子们的成才之路能做出正确的建议和合理的规划,曾多次撰文有关国际教育及留学方面的指导性文章。广州日报《求学指南》专家顾问团成员。
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